Como mimar un nuevo contacto

Cuando en un medio social haces un nuevo contacto estas abriendo la posibilidad a nuevos clientes, partners, amigos, … por lo tanto son relaciones que hay que cuidar desde el primer día, no vale solo con invitar al contacto a ser amigos dentro de un medio social, si no de crear un vínculo entre ambos más allá de la amistad social. Nunca sabes si ese nuevo contacto va a proveerte de cientos de clientes o si el mismo va ser un cliente directo.

A un nuevo contacto hay que tratarle como a un posible amigo. Repito, no basta con estar interconectados o simplemente agradecer por la conexión mutua. Se trata de una labor de investigación. Gracias a como evoluciona la red, obtener información sobre cualquier persona es realmente fácil. Cuando haces un nuevo contacto, busca información, no te limites únicamente al perfil de usuario. No todo el mundo cuenta todo lo que hace en su perfil.

Indaga, si ves que tiene blog, párate a leerlo, observa lo que escribe y cómo lo escribe. Quizá menos importante pero tienes disponible seguramente perfiles musicales definidos, fotografías, observa como es en persona. Los lugares que frecuenta, quizá os habéis visto de pasada o habéis estado bajo el mismo techo en alguna ocasión. Todo esto da pie para formalizar conversaciones que es de lo que se trata de conseguir a la hora de hacer un nuevo contacto, la comunicación.

Cuando tengas una idea de quién es, conozcas un poco en qué sectores se mueve, habla con el. Si no dispone de mucho tiempo para hablar, escribiros vía email, siempre sacará un momento para contestarte. La comunicación será la base para fomentar la conexión con este nuevo contacto.

No son números, son personas. Personas con las que interactuar, personas a las que contar y venderte. Hay que perder el miedo e incluso, poner de nuestra parte para sacar un rato y hablar con nuestros nuevos contactos. Cuando comiences a hablar, puede que la otra persona no sepa nada de ti, deberás tener un elevator pitch preparado y bien definido, puede que a la otra persona le des una imagen que no quieras al no tenerlo preparado.

Y cuando se profundice en la conversación, preséntate, háblale de ti sin miedo, una posible respuesta asertiva negativa ya la tienes, consigue que la imagen que des sea de una persona firme, constante y común. La gente no busca especies en extinción ni gurús, busca gente que comprenda, gente que hable y con los que sea posible entablar una conversación.

Por eso, cuando contactes con alguien, invierte tu tiempo en documentarte sobre el y conversa con el, puede que a partir de ahí, además de entablar una conversación comiences una estrategia de marketing WOM (boca a oído), lo que tu haces y quién eres, puede surgir en una conversación con un amigo de tu nuevo contacto y que esa persona sepa que tu realizas lo que esta buscando.

3 comments

  1. Muy buen artículo, es muy importante comenzar a hablar sin tapujos del networking (que no enchufismo o amiguismo) puesto que en nuestra cultura no está muy bien entendido. El interés sincero por otros con los que compartimos ideas e intereses nos puede reportar muchos beneficios: económicos, formación, conocimientos, nuevos contactos…

    Gracias,

    Sergio

  2. Hola.
    Siempre tengo muy en cuenta todo lo que dices aquí. Cada nuevo contacto supone una posibilidad de enriquecimiento, de intercambio, de amistad. Y hay que tratarlos con educación, con respeto, estando atento y escuchando, sobre todo escuchando mucho. Cada día intento conocer un poco más sobre mis contactos, indago, comento, charlo con ellos. Y sí, cada nuevo contacto te abre un abanico de posibilidades: ¿no es genial?
    Saludos.

  3. Roberto Delgado

    Buenísimo tu artículo!
    Creo que podrías ayudar a muchos emprendedores de http://www.emprendedortv.com, es una red exclusiva para emprendedores.
    Saludos